Tegenwoordig is er veel vraag naar organisatieadviseurs. Of het nu gaat om organisaties met winstoogmerk of zonder winstoogmerk, bedrijven of overheden, organisaties van alle soorten en maten willen advies van consultants over hoe ze hun bedrijf efficiënter kunnen leiden. In theorie is een externe adviseur een geweldige manier om onbevooroordeelde feedback te krijgen en uw bedrijf te helpen verbeteren. Maar net als bij elk ander hulpmiddel is het belangrijk om te werken met organisatieadviseurs die uw unieke behoeften en cultuur begrijpen om de best mogelijke resultaten te krijgen. Hier zijn enkele van de belangrijkste stappen die u moet nemen als u er zeker van wilt zijn dat de organisatieadviseur de juiste is voor de specifieke behoeften van uw organisatie.
Bespreek uw organisatorische doelen.
Voordat u een consultant inschakelt, moet u ervoor zorgen dat u een duidelijk beeld hebt van wat u wilt bereiken. U moet ook weten voor welke uitdagingen u staat en wat er nodig is om ze te verbeteren.
Het heeft geen zin een consultant in te schakelen als u niet weet waar u staat en waar u naartoe wilt. Als uw organisatie er bijvoorbeeld slecht in slaagt om de volgende generatie werknemers aan te trekken, maar u weet niet zeker waarom, dan is een consultant misschien niet de juiste keuze.
Zorg er bovendien voor dat u uw organisatiedoelstellingen definieert in termen van beoogde resultaten, en niet alleen in termen van cijfers die u hoopt te bereiken. Zo kunt u zich concentreren op de juiste gebieden en voorkomt u dat u tijd verspilt aan bijzaken. Het zal er ook voor zorgen dat uw consultant op het juiste spoor zit, en u kunt de vooruitgang nauwkeurig meten.
Vraag om een lijst met aanbevolen lectuur.
Organisatieadviseurs wordt vaak gevraagd uitgebreid onderzoek te doen. Als dit deel uitmaakt van uw opdracht, zorg er dan voor dat u vraagt om leesaanbevelingen, zodat u een idee krijgt van wat u wordt aangeraden om te lezen.
Organisatieadviseurs kunnen boeken aanbevelen die het kader vormen voor je opdracht. Ze kunnen ook specifieke papers of casestudies aanbevelen om u te helpen de beste praktijken op een bepaald gebied te begrijpen. In dit geval is het belangrijk te weten wat u leest en in welke context u zich engageert.
Succes definiëren
Geen enkele consultant kan het succes van uw organisatie voor u definiëren. U kunt uw consultant echter wel vragen hoe succes er voor uw organisatie uitziet en dit vergelijken met zijn aanbevelingen.
Organisatieadviseurs zullen succes waarschijnlijk definiëren in termen van statistieken en kwantitatieve resultaten. Dit komt omdat zij vaak worden ingehuurd en betaald op basis van het aantal zaken dat zij beheren (klantbetrokkenheid, omzetgegevens, klanttevredenheid).
Het is belangrijk om te weten of u en uw adviseur het eens zijn over hoe succes eruit ziet. Als er gebieden zijn waar u het eens bent, maar waar de definitie van succes van de consultant verschilt van uw interpretatie, kan dit een probleem zijn.
Conclusie
Organisatieadviseurs zijn vaak de duurste en meest gevraagde van alle adviesopties, maar ze kunnen van onschatbare waarde zijn voor uw organisatie. De vraag is of ze de juiste match zijn voor de behoeften van uw organisatie. De sleutel is te bepalen wat uw organisatiedoelen zijn, aanbevolen boeken te lezen en succes te definiëren in termen van beoogde resultaten.